黑龍江省12351工會服務職工熱線運營服務項目招標公告
（項目編號：HTCL-ZB-241006）
招標項目所在地區(qū)：黑龍江省哈爾濱市
一、招標條件
本黑龍江省12351工會服務職工熱線運營服務項目（招標項目編號：HTCL-ZB-241006），已由項目審批/核準/備案機關(guān)批準，招標人為黑龍江省總工會。本項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標。
二、項目概況和招標范圍
項目規(guī)模：
2.1招標項目名稱：黑龍江省12351工會服務職工熱線運營服務項目。
2.2服務地點：黑龍江省哈爾濱市。
2.3招標范圍：總體服務內(nèi)容分為四個子部分，分別是：話務系統(tǒng)軟件服務、業(yè)務系統(tǒng)軟件服務、話務熱線運營服務、云化部署服務。
2.4服務期限：一年
2.5標段劃分：本招標項目劃分為1個標段。
2.6招標控制價：86萬元。
三、投標人資格要求
3.1 投標人應依法設(shè)立并滿足如下要求：
（1）資格要求：投標人須具備有效的營業(yè)執(zhí)照；
（2）信譽要求：未被列入企業(yè)嚴重違法失信企業(yè)名單及企業(yè)經(jīng)營異常名錄（提供承諾或國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站查詢結(jié)果截圖并加蓋公章）。
（3）投標人企業(yè)及其法定代表人近三年內(nèi)（2020年1月1日起至投標截止日）沒有行賄犯罪記錄，以中國裁判文書網(wǎng)”網(wǎng)站公布的判決結(jié)果為準，投標人需自行查詢企業(yè)及其法定代表人情況，提供書面承諾（本條“行賄犯罪記錄”是指存在行賄行為并被判有行賄罪的記錄，若投標人屬于其他組織需查詢主要負責人）。
（4）其他要求（提供書面承諾加蓋公章）：與采購人存在利害關(guān)系可能影響采購公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加本項目。法定代表人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同企業(yè)（如：母、子公司等），不得同時參加本項目。
3.2供應商不得存在下列情形之一（提供書面承諾加蓋公章）：
（1）處于被責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷執(zhí)照、暫扣或者吊銷許可證、吊銷資質(zhì)證書狀態(tài)；
（2）進入清算程序，或被宣告破產(chǎn)，或其他喪失履約能力的情形。
3.3本次招標采用資格后審，具體資格審查標準詳見招標文件。
本項目不允許聯(lián)合體投標。
四、招標文件的獲取
獲取時間：2024年1月5日9時00分00秒至2024年1月9日17時00分00秒
獲取方式：招標文件售價500元，平臺服務費200元，售后不退。凡有意參加投標者，請登陸中招聯(lián)合招標采購平臺下載電子招標文件。投標者務必至少在文件發(fā)售截止時間半個工作日前登錄平臺完成購買操作，否則將無法保證獲取電子招標文件。具體操作方法詳見“其他公告內(nèi)容”。
五、投標文件的遞交
遞交截止時間：2024年1月25日9時00分00秒
遞交方式：投標人應在遞交截止時間前遞交至黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)漢水路180號（黑龍江省招標有限公司）。逾期送達的、未送達指定地點的或者不按照招標文件要求密封的投標文件，招標人將予以拒收。
六、開標時間及地點
開標時間：2024年1月25日9時00分00秒
開標地點及方式：黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)漢水路180號（黑龍江省招標有限公司）現(xiàn)場開標。
七、其他公告內(nèi)容
7.1本次招標公告在中國招標投標公共服務平臺上發(fā)布。
7.2中招聯(lián)合招標采購平臺操作方法
（1）投標人登陸平臺前，須前往中招聯(lián)合招標采購平臺:www.365trade.com.cn/免費注冊（平臺僅對供應商注冊信息與其提供的附件信息進行一致性檢查）。注冊為一次性工作，以后若有需要只需變更及完善相關(guān)信息。注冊成功后，可以及時參與平臺上所有發(fā)布的招標項目。平臺注冊成功后，登陸平臺真實準確完善用戶信息，特別是財務信息。
（2）投標人須通過平臺填寫“購標申請”，并上傳本公告要求提供的資料，否則購買操作無法完成。
（3）投標人需要開具發(fā)票的，須通過平臺填寫“開票申請”，招標文件費用由招標代理機構(gòu)出具增值稅電子普通發(fā)票，平臺服務費由“中招聯(lián)合信息股份有限公司”出具增值稅電子普通發(fā)票，可登錄平臺自行下載。
（4）平臺統(tǒng)一服務熱線：010-86397110，（工作日9:00-12:00，13:30-17:00），平臺將確保下載者的購買信息在開標前對平臺公司有關(guān)工作人員保密，如下載者主動與平臺公司工作人員聯(lián)系咨詢事宜，則視為下載者主動放棄信息保密的權(quán)利，平臺公司將不承擔任何責任。
（5）投標人可通過中招聯(lián)合招標采購平臺網(wǎng)站右側(cè)“幫助中心”獲取投標人投標操作手冊。
八、監(jiān)督部門
本招標項目的監(jiān)督部門：/
九、聯(lián)系方式
招標人：黑龍江省總工會
地 址：哈爾濱市南崗區(qū)阿什河街9號
聯(lián)系人：廣興洋
電 話：0451-53642906
招標代理機構(gòu)：黑龍江省招標有限公司
地 址：黑龍江省哈爾濱市南崗區(qū)漢水路180號
聯(lián)系人：李霞、李慧
電 話：0451-82329250
電子郵件：hljzb1_li@163.com
業(yè)務監(jiān)督：黑龍江省招標有限公司風控合規(guī)部
業(yè)務監(jiān)督電話：0451-82364723
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